Sunrise – Website Relaunch.

Mehr Service und kĂĽrzere Wege fĂĽr die Benutzer.

Auf einen Blick.

  1. 01Die Herausforderung.Ein innovativer Webauftritt und der Ausbau des Online-Vertriebs.
  2. 02Unser Ansatz.Realisierung einer Multi-Channel-Lösung.
  3. 03Das Ergebnis.Ein integriertes Kundenerlebnis.
SUNRISECreated with Sketch.
  • Branche

    • Telekommunikation
  • Disziplinen

    • Strategie & Beratung
    • Technische Umsetzung
  • Jahr

    • 2016
  • Tech Stack

    • Adobe Experience Manager (AEM)
    • SAP Hybris
  • Angebot

    • Fullservice
    • Experience Platforms

Die Herausforderung.

Sunrise, das grösste private Telekommunikationsunternehmen der Schweiz, hat die Initiative ergriffen, um für die heutigen und zukünftigen Anforderungen des Marktes gerüstet zu sein. Ziel ist ein innovativer Webauftritt und der Ausbau von Online-Verkauf und Online-Support.

Den Schlüssel zum Erfolg des Relaunches soll eine enge, agile und pragmatische Teamarbeit aller Projektpartner liefern.

Namics ist als Fullservice-Partner für die gesamte Spezifikation und Umsetzung der Plattform auf Basis Adobe Experience Manager und SAP Hybris verantwortlich. Auch in Zukunft übernimmt Namics die Weiterentwicklung der Plattform für Sunrise.

Unser Ansatz.

  • Konsequenter Best-of-breed-Ansatz
  • Realisierung der Multi-Channel-Lösung auf Basis des Adobe Experience Manager und SAP Hybris
  • Anbindung des Frontends an unterschiedliche Umsysteme fĂĽr ein uneingeschränktes Nutzererlebnis
  • Suchtechnologie Lucene & Solr liefert Resultate zu Produktinformationen, Inhaltsseiten und Services
  • Projektmanagement folgt keiner standardisierter Methodik, sondern bedient sich sowohl der klassichen als auch agilen Methoden, z.B. Kanban fĂĽr Implementierungsmanagement
  • Besondere Herausforderung: Heterogenes Projekt-Setup mit vielen Partnern und Abhängigkeiten zu weiteren Digitalisierungsprojekten bei einer Projektlaufzeit von nur 15 Monaten
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit der Projektteams in ZĂĽrich, St. Gallen und Belgrad
  • Konzept, Design und Frontend liefert Hinderling Volkart

Der neue Onlineauftritt ermöglicht Sunrise-Kunden ein integriertes Kundenerlebnis.

Aktuelle und konsistente Daten.

Auch Sunrise-Mitarbeiter profitieren, da Inhalte und Funktionen effizient erstellt und unkompliziert verwaltet werden können. Zudem gewährleistet der hohe Integrationsgrad aktuelle und konsistente Daten auf allen Kanälen. So können bestehende und neue Sunrise-Kunden rund um die Uhr direkt und bequem Sunrise-Produkte und Dienstleistungen bestellen, personalisiert konfigurieren und überwachen.
Sunrise - Mobile Ansicht der Website

Grundlagen fĂĽr eine erfolgreiche digitale Transformation.

Neben der Verantwortung für die technische Architektur, sowie die fachliche und technische Spezifikation der Plattform unterstützen wir Sunrise auch bei der Einführung weiterer Tools aus der Adobe Marketing Cloud. Durch die Begleitung während der gesamten Digitalisierung schaffen wir mit Sunrise die Grundlagen für eine erfolgreiche digitale Transformation.

Weitere Erfolgsgeschichten.

Neugierig geworden? Wir setzen auch Ihr Digitalprojekt erfolgreich um.

New Business Kontakt
Ihre New Business Ansprechpartner: FĂĽr Deutschland Patrick Habel (+49 69 365 059 0) und fĂĽr die Schweiz Patrick BĂĽrkle (+41 44 228 67 77).