Raiffeisen Schweiz – neue App für “MemberPlus”.

Effiziente App ermöglicht schnelle Überprüfung von Skiticket-Vergünstigungen für Kunden der Raiffeisen Schweiz.

Auf einen Blick.

  1. 01Die Herausforderung.Digitale Prozesse an den Kassen der Bergbahnen schaffen.
  2. 02Unser Ansatz.Schnelle, einfache und sichere Validierung der Tickets.
  3. 03Das Ergebnis.Ticketkontrolle via Android- und iOS App.
RAIFFEISENCreated with Sketch.
  • Branche

    • Finanzdienstleistungen
  • Disziplinen

    • Konzeption
    • Technische Umsetzung
    • Agiler Workflow
  • Jahr

    • 2017/2018
  • Tech Stack

    • Android
    • iOS
    • Laravel (PHP)
  • Angebot

    • Mobile Business Apps

Die Herausforderung.

Raiffeisen ist die drittgrösste Bankengruppe der Schweiz und führend im Retail-Geschäft. Mitgliedern des Kundenprogramms “MemberPlus” bietet Raiffeisen Schweiz exklusive Angebote – so auch vergünstigte Ski-Tageskarten.

FĂĽr die ĂśberprĂĽfung der ausgedruckten Skiticket-Gutscheine gibt es bisher keinen digitalen Prozess an den Kassen der Bergbahnen. Die Tickets werden manuell geprĂĽft und in einem späteren Schritt bestätigt. Die Folge: lange Wartezeiten und ein hoher administrativer Aufwand.

Gemeinsam mit Raiffeisen möchten wir diese Probleme lösen. Wir unterstützen unseren Kunden bei der Konzeption und technischen Umsetzung einer passenden Mobile Business App.

Unser Ansatz.

Ziel ist eine schnelle, einfache und gleichzeitig sichere Validierung der Tickets.

In iterativer Zusammenarbeit erstellt Namics mit internen Entwicklern der Raiffeisen Schweiz eine Applikation “from scratch”. Die App wird sowohl fĂĽr iOS als auch fĂĽr Android entwickelt, das Backend wird fĂĽr die Kontrolle auf Laravel (PHP) angesetzt.

Die Projektmethode ist agil: Nach kurzen Sprints gibt es von Seiten des internen Auftraggebers (Marketing) jeweils ein Review-Gespräch. So können alle Beteiligten auf Ă„nderungen und Verbesserungen flexibel reagieren.

Neue App ermöglicht schnelle und effiziente Kontrolle von Skiticket-Gutscheinen.

Schneller und sicherer Prozess.

Die neue Android- und iOS App ermöglicht die Barcodes auf Gutscheinen für Ski-Tageskarten einfach und schnell zu kontrollieren. Über einen QR-Code können sich die Mitarbeiter für die App autorisieren und dann die Gutscheine mit einem Barcode-Scanner überprüfen.
Raiffeisen  RCH Scanner

Effizienz im Skibetrieb.

Es entstehen viele Vorteile sowohl für Kunden als auch für die Bergbahn-Betreiber: geringere Wartezeit für Kunden, einen effizienterer Prozess, da es keinen manuellen Aufwand mehr gibt und einen wesentlich umweltfreundlicheren Vorgang, da die Bergbahn-Betreiber auf Papier verzichten können.

Weitere Erfolgsgeschichten.

Neugierig geworden? Wir setzen auch Ihr Digitalprojekt erfolgreich um.

Patrick Buerkle ist Principal Consultant New Business bei Namics
Patrick BĂĽrkle, Principal Consultant New Business (+41 71 228 67 79)