KUKA. Auch digital technologischer Vorreiter.

Die KUKA AG ist einer der weltweit führenden Anbieter von Robotern und automatisierten Produktionsanlagen und -lösungen. Unsere gemeinsame Challenge: die technologische Vorreiterrolle und Innovationskraft digital erlebbar machen und nachhaltig stärken.

Kuka Startseite
Kuka Website Mobile Ansicht.

Auf einen Blick

  1. 01Website Relaunch.Innovationskraft im Digitalen.
  2. 02Digital Lead Generation.Nachhaltiger Ausbau der Marken-Kunden-Beziehung.

Die Herausforderung.

Der erste grosse Meilenstein war der umfassende Relaunch der KUKA Website. Dieses umfangreiche Projekt bildete die Basis für das globale Roll-Out und den Website Relaunch der Schweizerischen Tochtergesellschaft Swisslog. Als nächste Etappe stand die Digitalisierung der Prozesse zur Leadgenerierung sowie die Verknüpfung von Sales und Marketing entlang der Customer Journey im Fokus.

KUKACreated with Sketch.
  • Branche

    • Industrie
  • Disziplinen

    • Strategie
    • UX & Design
    • Technologie
    • Content
    • Projektmanagement / Agiler Workflow
  • Meilensteine

    • 2015: Beginn der Zusammenarbeit
    • 2016: Website Relaunch
    • 2017/18: Website Relaunch Swisslog
    • 2018: Digital Lead Generation
  • Tech Stack

    • Salesforce Sales Cloud
    • Salesforce Marketing Cloud
    • Sitecore
  • Angebot

    • Fullservice
    • Experience Platforms
    • CRM & Customer Loyalty
    • Digitales Marketing
KUKA Video Vorschaubild
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Website Relaunch.

Der Website Relaunch war 2015 unser erstes gemeinsames Projekt. Ausgerichtet an der Strategie von KUKA vereinheitlichten und modernisierten wir das Erscheinungsbild. Im Zentrum stand dabei die Customer Experience. Neben der Gestaltung des einheitlichen Markenerlebnisses haben wir zudem die Content Optimierung strategisch begleitet und Inhalte neu erstellt sowie umfassend überarbeitet. Die Inhalte der Website werden so erlebbar und die Konversion deutlich erhöht.

Grafik mit gewonnenen Awards.
Der KUKA Website Relaunch wurde mit einer Vielzahl von Awards ausgezeichnet.
Teammitglieder bei der Awardverleihung
So sehen Sieger aus! In 2016 gewann der Website Relaunch den Sitecore Experience Award.

Unser Ansatz.

Agiler Workflow.

Agile Umsetzung mit einem interdisziplinären Team.
Bildausschnitt Kuka

Technologie.

Sitecore wurde als neue Plattformlösung eingesetzt.

Content Strategie.

Die unterschiedlichen Unternehmensbereiche wurden auf einer Website gebĂĽndelt.
Kuka Bildausschnitt

UX Design.

Mit optimaler NutzerfĂĽhrung und Style Guide zu mehr Konsistenz.
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Einheitlicher Look und starker Content.

Kuka Arbeitsweg
KUKA LBR iiwa

Digital Lead Generation.

Wer sich heutzutage für ein Produkt interessiert, informiert sich in der Regel zunächst über verschiedene Kanäle. Wenn das Interesse einmal geweckt ist, gilt es Kund/innen entlang der gesamten Customer Journey zu überzeugen. Bei dieser Herausforderung begleiteten wir KUKA und standen beratend zur Seite.

Das Hauptziel war dabei nicht nur die Generierung von neuen Leads, sondern Informationen so anzubieten und zu personalisieren, dass ein Austausch mit den Kund/innen entsteht.

  • fĂĽr das Lead Management

    1.0System
  • höhere Newsletter Attribution Rate

    9.0x

Unser Ansatz.

Agiler Workflow.

FrĂĽhzeitiger Launch als Minimum Viable Product (MVP) nach der Scrum-Methode.

Interdisziplinarität.

Team aus Spezialisten/innen verschiedener Bereiche.

Technologie.

Integration des Content Management Systems Sitecore. ZusammenfĂĽhrung unterschiedlicher Marketing-Systeme in der Salesforce Marketing Cloud.

Datenschutz.

Einsatz der Salesforce Sales Cloud zur ZusammenfĂĽhrung eines Golden Customer Record und zur Sicherstellung von GDPR.

So klappt's mit mehr Leads und höheren Conversion Rates.

Kuka Website-Ausschnitt
Grafik von Salesforce zu Sitecore
Dr. Andreas Bauer, VP Marketing, KUKA AG
„Im Zuge der Digital Lead Generation haben wir gemeinsam eine ganzheitliche User Journey entwickelt. Dabei haben wir mit Namics einen Partner an unserer Seite, der auch bei komplexen technischen Aufgaben keine Berührungsängste hat und das Thema Personalisierung konsequent weiterführt."
Dr. Andreas Bauer, VP Marketing, KUKA AG

Weitere erfolgreiche Kundenprojekte.

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